PENGARUH KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN HOTEL DI KOTA BATAM

Yuddy Giovanna Priscilla; Alfred Joven

doi:10.35906/jep.v10i1.1876

PENGARUH KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN HOTEL DI KOTA BATAM

Yuddy Giovanna Priscilla, Alfred Joven

Abstract

ABSTRAK

Kinerja karyawan dipandangan sebagai sebuah bentuk interaksi yang berupa motivasi dan kemampuan dasar yang dimiliki para karyawan. Kinerja karyawan sebuah perusahaan bisa dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan, motivasi, disiplin kerja, kompensasi dan kompetensi karyawan. Hotel Berbintang empat yang ada di Batam akan dijadikan sebagai objek penelitian. Simple random sampling terpilih sebagai teknik pengambilan sampel dalam proses menjalankan penelitian. Proses dalam mengumpulkan data biasanya terdiri dari beberapa cara yaitu dengan cara membagi kuesioner. Hasil yang terkumpul dilakukan pengolahan dengan aplikasi yaitu SPSS dan Smart PLS. Hasil menyatakan bahwa gaya kepemimpinan, motivasi, disiplin kerja, dan kompensasi tidak memiliki hubungan signifikan dengan kinerja karyawan. Pada pengukuran kompetensi karyawan dinyatakan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Pada pengukuran dengan mediasi yaitu kepuasan kerja memiliki hasil yang menyatakan gaya kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja. Motivasi, disiplin kerja, kompensasi dan kompetensi karyawan memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja.

Kata Kunci: Gaya kepemimpinan; Motivasi; Disiplin kerja; Kompensasi; Kompetensi karyawan

ABSTRACT

Employee performance is viewed as a form of interaction in the form of motivation and basic abilities possessed by employees. Employee performance of a company can be influenced by leadership style, motivation, work discipline, compensation and employee competence. Four-star hotels in Batam will be used as research objects. Simple random sampling was selected as the sampling technique in the process of conducting the research. The process of collecting data usually consists of several ways, namely by distributing questionnaires. The results collected are processed with applications, namely SPSS and Smart PLS. The results state that leadership style, motivation, work discipline, and compensation have no significant relationship with employee performance. In measuring employee competence, it is stated that it has a positive and significant effect on employee performance. In measurement with mediation, namely job satisfaction, the results state that leadership style has no significant effect on employee performance mediated by job satisfaction. Motivation, work discipline, compensation and employee competence have a positive and significant relationship to employee performance mediated by job satisfaction.

Keywords: Leadership style; Motivation; Work discipline; Compensation; Employee competence.

Full Text:

PDF (Bahasa Indonesia)

References

DAFTAR PUSTAKA

Hair, Black, W. ., Babin, B. . &, & Anderson, R. (2018). Multivariate Data Analysis. https://doi.org/10.1002/9781119409137.ch4

Hamid, R. S., & Anwar, S. (2019). Struktural Equation Modeling (SEM) Berbasis Varian Konsep Dasar dan Aplikasi dengan Program SmartPLS 3.2.8 dalam Riset Bisnis (Abiratno, S. Nurdiyanti, & A. D. Diniati Raksanagara (Eds.); Edisi 1). PT Inkubator Penulis Indonesia.

Hasnawati, Sapiri, M., & Ruslan, M. (2021). Gaya Kepemimpinan Dan Peningkatan Kinerja (H. Halim (Ed.)). Pusaka Almaida.

Muangsal, Manik, R. E. S., Nurmansyah, A., & Nurhidayah, S. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Solo. Jurnal Administrasi Bisnis, 8(2), 174–184.

Muchtar, S., Muchlis Ruslan, & Hasnawati. (2021). GAYA KEPEMIMPINAN DAN PENINGKATAN KINERJA.

Mujanah, S. (2019). Manajemen Kompensasi (M. Soeroso (Ed.)). Putra Media Nusantara.

Pawirosumarto, S., Sarjana, P. K., & Gunawan, R. (2017). The effect of work environment, leadership style, and organizational culture towards job satisfaction and its implication towards employee performance in Parador hotels and resorts, Indonesia. International Journal of Law and Management, 59(6), 1337–1358. https://doi.org/10.1108/IJLMA-10-2016-0085

Prasetyo, I., Endarti, E. W., Endarto, B., Aliyyah, N., Rusdiyanto, Tjaraka, H., Kalbuana, N., & Rochman, A. S. (2021). Effect of compensation and discipline on employee performance: A case study Indonesia. Journal of Hunan University Natural Sciences, 48(6), 277–298. http://jonuns.com/index.php/journal/article/view/617%0Ahttp://jonuns.com/index.php/journal/article/view/617/614

Radjab, E., & Jaman, A. (2017). Metodologi Penelitian Bisnis (Cetakan Pe). Lembaga Perpustakaan dan Penerbitan Universitas Muhammadiyah Makassar.

Samak, K., Latupapua, C. V, & Lestari, E. P. (2022). Enrichment: Journal of Management The Influence of Work Discipline, Motivation and Compensation on Employee Work Achievement in the Personnel Agency and Human Resource Development Buru district. In Enrichment: Journal of Management (Vol. 12, Issue 5).

Setiaman, S. (2023). Tutorial Analisis Parsial Model Persamaan Struktural dengan Software Smart PLS (Edisi 5). Yayasan Bakti Mulia.

Silaen, N. R., Chairunnisah, R., Rizki Sari Elida Mahriani, M., Tanjung, R., Triwardhani, D., Haerany Anis Masyruroh, A., Gede Satriawan, D., Sri Lestari Opan Arifudin, A., Rialmi, Z., & Putra, S. (2021). KINERJA KARYAWAN. www.penerbitwidina.com

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, Bandung.

Yimam, M. H. (2022). Impact of training on employees performance: A case study of Bahir Dar university, Ethiopia. Cogent Education Journal, 9(1), 1–18. https://doi.org/10.1080/2331186X.2022.2107301