Kusuma, Aria Cendana, Prodi Manajemen, Universitas Bina Bangsa Banten, Indonesia

• Vol 5, No 2 (2019) - Artikel
  ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DENGAN METODE SERVQUAL (SERVICE QUALITY) (Studi Kasus pada Kantor Kelurahan Tembong Kota Serang)
  Abstract  PDF (Bahasa Indonesia)