ANALISIS PENINGKATAN PRODUK TABUNGAN PT BANK MEGA DI SORONG PAPUA BARAT

Luvnaya Nazhwa Arifai, Annisa Rosida Kumoro, Andi Sismar, Sudirman Sudirman, Vebby Anwar, Andi Irwan, Pahmi Pahmi

Abstract


ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi produk tabungan dan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat meningkatkan peningkatan produk tabungan pada PT. Bank Mega di Kota Sorong, Papua. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan metode survei dengan menyebarkan kuisioner dalam bentuk kuisioner. Teknik pengumpulan datanya dengan melakukan survei dan menyebarkan kuesioner kepada nasabah Bank Mega di Kota Sorong. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah Bank Mega di Kota Sorong. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda SPSS Versi 26. Penelitian ini untuk menguji dan menguji apakah terdapat hubungan antara produk, promosi, pelayanan dengan peningkatan pemasaran produk tabungan pada Bank Mega di Kota Sorong. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi peningkatan produk tabungan adalah produk itu sendiri, promosi dan pelayanan, dan ketika produk bervariasi sesuai keinginan nasabah maka permintaan terhadap produk tabungan meningkat. Begitu pula ketika promosi gencar dilakukan dan pelayanan nasabah ditingkatkan, maka permintaan akan tabungan pun meningkat. meningkatkan. Hal ini diperkuat dengan hasil uji signifikansi baik secara parsial maupun simultan menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi yaitu produk, promosi dan pelayanan mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap peningkatan produk tabungan pada Bank Mega di Kota Sorong Papua.

Kata Kunci: Peningkatan; Produk; Promosi; Melayani; Tabungan

ABSTRACT

This research aims to identify factors that can influence savings products and to find out what factors can increase the increase in savings products at PT. Bank Mega in Sorong City, Papua. This research is descriptive research using a survey method by distributing questionnaires in the form of questionnaires. The data collection technique is by conducting surveys and distributing questionnaires to Bank Mega customers in Sorong City. The sample in this research is all Bank Mega customers in Sorong City. The research uses multiple regression analysis SPSS Version 26. This research is to test and examine whether there is a relationship between products, promotions, services and increasing marketing of savings products at Bank Mega in Sorong City. Based on the research results, it shows that the factors that influence the increase in savings products are the product itself, promotions and services, and when products vary according to customer desires, demand for savings products increases. Likewise, when promotions are intensively carried out and customer service is improved, demand for savings increases. increase. This is reinforced by the results of significance tests both partially and simultaneously showing that the influencing factors, namely products, promotions and services, have a significant positive influence on increasing savings products at Bank Mega in Sorong City, Papua.

Keywords: Improvement; Product; Promotion; Service; Savings


Keywords


Peningkatan; Produk; Promosi; Melayani; Tabungan

References


A. Sismar, A. Wulandary, Hf Sanaba, And R. Hidayat, “Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Laporan Keuangan Dan Praktik Bisnis (Studi Pada Umkm Di Kota Sorong),” Fair Unimuda , Vol. 2, Tidak. 2, Hlm. 33–44, 2022.

Affb Wahdah , E. Poppy, K. Lusianto , R. Novita , V. Arum, And R. Candra , “Kajian Review Artikel: Peran E-Commerce Dalam Meningkatkan Penjualan,” Ammer J. Acad. Multidisipline Res. , Jilid. 2, Tidak. 03, Hlm. 14–21, 2023.

A. Sismar Dan S. Abdi , “ Dompet Digital Pada Keputusan Pembelian Produk Online,” Finansial . Akun. Indonesia . Res. , Jilid. 3, Tidak. 2, Hal. 92–99, 2023.

A. Gusvita Dan S. Salwa , “ Analisis Penerapan Strategi Bauran Manajemen Pemasaran Terhadap Produk Tabungan Untuk Meningkatkan Jumlah Nasabah Penabung Pada Bank Syariah Indonesia ( Bsi ),” J. Manaj . Dan Bisnis , Jilid. 4, Tidak. 1, Hal.27–38, 2023, Doi : 10.57084/Jmb.V4i1.939.

C. Yuniarsih, A. Anipah, S. Susanti, A. Azis, Dan A. Septialona, “Menganalisis Kompentensi Pemimpin Perubahan Di Era Perubahan Digital Dan Implementasi Di Lembaga Pendidikan,” J. Syntax Admiration , Vol. 4, Tidak. 1, Hlm. 17–32, 2023.

D. Hariyanto, “Buku Ajar Komunikasi Pemasaran,” Umsida Press , Hal. 1–142, 2023.

H. Hildawati, N. Sari, Dan M. Aulia, “Faktor ? Faktor Yang Mempengaruhi Penjualan Sepeda Motor Merek Yamaha Cv. Prima Yamaha Nusantara Dumai,” J. Pendidik. Dan Konseling , Vol. 4, Tidak. 4, Hal.6444–6456, 2022.

Int Sutaguna , Gn Achmad , A. Risdwiyanto , Dan M. Yusuf, “Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Sepatu Minyak Goreng Pada Usaha Perdagangan Barokah,” Int. J.Ekon. Kelola . Res. , Jilid. 2, Tidak. 1, Hal.132–152, 2023.

K. Srimulyo, Pemasaran Informasi . Pers Universitas Airlangga, 2023.

Ms Iswahyudi Dkk. , Dasar-Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia: Panduan Mengelola Organisasi Publik Dan Menuju Bisnis Kesuksesan Di Era Digital . Pt. Sonpedia Penerbitan

Mm Haryanto Dan Dr Rudy, “ Manajemen Pemasaran Bank Syariah ( Teori Dan Praktik ).” Indonesia, 2023.

M. Arif Dan A. Sismar, “Peran Saluran Distribusi Meningkatkan Volume Penjualan Pada Toko Sinar Aneka Sorong Papua Barat Daya,” J. Bisnis Dan Kewirausahaan , Vol. 13, Tidak. 1, Hal. 47–55, 2024.

M. Fajar Fahrudin Dan E. Yulianti , “ Pengaruh Promosi , Lokasi , Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Nasabah Bank Mandiri Surabaya,” J. Bus. Bank . , Jilid. 5, Tidak. 1, Hal. 149, 2015, Doi : 10.14414/Jbb.V5i1.478.

M. Ismail, Fa Zainol , Wnw Daud , N. Rashid, Dan A. Afthanorhan , “Penerapan Pemasaran Kewirausahaan Pada Bauran Pemasaran: Mengapa Penting Bagi Ukm Di Malaysia,” Int. J.Acad. Res. Bis. Sosial. Sains. , Jilid. 8, Tidak. 12, Hlm.850–865, 2018.

P. Ramadhani, “Strategi Bauran Pemasaran Dan Pelayanan Guna Meningkatkan Volume Penjualan Pada Pt. Jamkrindo Syari ? Ah Cabang Medan.” Universitas Dharmawangsa, 2019.

P. Wahyuni, “Upaya Peningkatan Volume Penjualan Produk Pada Fikri Koleksi Palembang.” Politeknik Negeri Sriwijaya , 2022.

P. Kotler Dan N. Lee, Pemasaran Sosial: Mempengaruhi Perilaku Untuk Kebaikan . Bijaksana, 2008.

Rf Wijayanti, Ty Evelina, L. Budiarti, Dan Jd Pribadi, “Pengaruh Faktor Psikologis Konsumen Sebagai Pendorong Keputusan Pembelian Online,” J-Macc J. Manag. Akun . , Jilid. 6, Tidak. 2, Hal.236–247, 2023.

S. Suharman, M. Nugroho, Mw Muq'asha, Dan Hw Murti, “Inovasi, Teknologi Dan Peningkatan Daya Saing Industri,” Dalam Prosiding Seminar Nasional Peran Sektor Industri Dalam Percepatan Dan Pemulihan Ekonomi Nasional , 2018, Hal. 137 –148.

W. Bur, “Analisis Minat Mahasiswa Iain Palopo Prodi Perbankan Syariah Angkatan 2019 Dalam Memilih Tabungan Wadiah Pada Bank Syariah Indonesia.” Institut Agama Islam Negeri Palopo , 2023.

Yna Istiqomah , “Pengaruh Bauran Pemasaran (Produk, Harga, Tempat, Dan Promosi) Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan Bsm,” Glob. Pendeta Islam. Ekonomi. Bis . , Jilid. 3, Tidak. 2, Hal.73–98, 2015.

Ye Putra, Y. Yasri , Dan D. Patrisia , “Pengaruh Layanan Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Menabung Lagi,” Dalam 2nd Padang International Conference On Education, Economics, Business And Accounting (Piceeba-2 2018) , Atlantis Pers, 2019, Hlm.132–137.

Yd Fernandes Dan D. Marlius, “Peranan Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Kepada Nasabah Pada Pt. Bank Pembangunan Daerah Sumatera Barat Cabang Utama Padang,” 2018.

Yf Wulandari And Ha Hermawan , “Pengaruh Ketidakpastian Lingkungan Terhadap Kinerja Unit Bisnis Strategis Dengan Karakterisrik Sistem Informasi Akuntansi Manajemen Broadscope Dan Strategi Bisnis Sebagai Pemoderasi ( Studi Kasus Pada Pt Astra Internasional Tbk ? Auto2000 General Repair Caba .” Universitas Pasundan Bandung , 2022.

Z. Setiawan Dkk. , Perilaku Konsumen: Panduan Praktis Untuk Pemasaran Yang Sukses . Pt.




DOI: http://dx.doi.org/10.35906/jurakun.v10i1.2029

Article Metrics

Abstract view : 0 times
PDF (Bahasa Indonesia) - 0 times

Copyright (c) 2024 Luvnaya Nazhwa Arifai, Annisa Rosida Kumoro, Andi Sismar, Sudirman Sudirman, Vebby Anwar, Andi Irwan, Pahmi Pahmi

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.