PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORS (OCB) (Studi Kasus Yapis Di Tanah Papua Cabang Kabupaten Jayawijaya)

Soltan Takdir, Muhammad Ali

Abstract


Abstrak

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviors (OCB). metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif asosiatif. Adapun populasi pada penelitian sebanyak 191 karyawan, Yapis di Tanah Papua Cabang Kabupaten Jayawijaya sebagai yayasan yang menangani Dunia Pendidikan di Pegunungan Tengah Papua. Penentuan jumlah sampel menggunakan teknik purposive sampling yaitu dilakukan dengan menggunakan metode Judgment Sampling sehingga diperoleh 115 karyawan sebagai sampel penelitian. Metode analisis yang digunakan yaitu metode analsisi regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi secara positif tetapi tidak signifikan mempengaruhi OCB, sedangkan Kepuasan Kerja secara positif dan signifikan mempengaruhi OCB, secara bersamaan baik Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja secara positif dan signifikan mempengaruhi OCB karyawan.

Kata Kunci: Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behaviors.


Abstract

This study aimed to analyze the effect of organizational commitment and job satisfaction on Organizational Citizenship Behaviors (OCB). The research method used is an associative quantitative method. The study population was 191 Yapis employees in Tanah Papua Jayawijaya Branch as a foundation that handles the World of Education in the Central Papua Mountains. Determining the number of samples using a purposive sampling technique is done using the Judgment Sampling method so that 115 employees are obtained as a research sample. The analytical method used is the multiple linear regression analysis methods. The results showed that organizational commitment positively but did not significantly affect OCB, while Job Satisfaction positively and significantly affected OCB. Simultaneously, both Organizational Commitment and Job Satisfaction positively and affected OCB employees considerably.

Keywords: Organizational Commitment, Job Satisfaction, Organizational Citizenship Behaviors.


References


Arum, D. D., Lina, H., & Herlina. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Economia, 9(1), 10–17.

Dewi, N. L. P. Y. A., & Suwandana, I. G. M. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediasi. E-Jur, 5(9), 5643–5670.

Er Hamza, A. N. (2015). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Studi Pada PT Sinar Puspita Abadi Factory Banyuputih, Batang. Jurnal Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UDINUS Semarang, 1–22.

Fitriastuti, T. (2013). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Manajemen Http://Journal.Unnes.Ac.Id/Nju/Index.Php/Jdm ANALISIS, 4(2), 184–191. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Hadjali, H. R., & Salimi, M. (2012). An investigation on the effect of organizational citizenship behaviors ( OCB ) toward customer-orientation : A case of Nursing home. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 57, 524–532. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.09.1220

Haedar, Saharuddin, & H, H. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Masa Kerja Terhadap Kepuasan Karyawan pada PT. Hadji Kalla Palopo. Jurnal Manajemen, 02(01), 11–22.

Hamid, R. S., & Patra, I. K. (2019). PENGANTAR STATISTIKA UNTUK RISET BISNIS DAN EKONOMI Konsep Dasar dan Aplikasi SPSS versi 25. Banten: CV. AA. RIZKY.

Harper, P. J. (2015). Exploring forms of organizational citizenship behaviors ( OCB ): antecedents and outcomes. Journal of Management and Marketing Research, 18(February), 1–16.

Hidayat. (2014). Faktor - Faktor Komitmen Organisasi Serta Pengaruhnya Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) ( Studi pada Karyawan PT . Nusa Tama Furniture ). Jurnal NeO-Bis, 8(1), 1–14.

Islam, T., Khan, S. ur R., Ahmad, U. N. U., & Ahmed, I. (2014). Exploring the Relationship Between POS, OLC, Job Satisfaction and OCB. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 114, 164–169. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.12.678

Majorsy, U. (2007). Kepuasan Kerja, Semangat Kerja dan Komitmen Organisasional Pada Staf Pengajar Universitas Gunadarma. Psikologi, 1(1), 1–32.

Polat, S. (2009). Organizational citizenship behavior (OCB) display levels of the teachers at secondary schools according to the perceptions of the school administrators. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 1(1), 1591–1596. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2009.01.280

Prabandewi, P. A., & Indrawati, A. D. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Gender Terhadap Organizational Citizenship Behavior PT.BPR PEDUNGAN. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(10), 6517–6547.

Prihatsanti, U., & Dewi, K. S. (2010). Hubungan Antara Iklim Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Psikologi Undip, 7(1), 11–17. https://doi.org/10.14710/jpu.7.1.11-17

Purba, D. E., & Seniati, A. N. L. (2004). Pengaruh Kepribadian Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenzhip Behavior. Makara, Sosial Humaniora, 8(No 3), 105–111.

Puspitawati, N. M. D., & Riana, I. G. (2014). Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional dan kualitas layanan. Jurnal Manajemen Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan, 8(No 1), 68–80.

Rini, D. P., Rusdarti, & Suparjo. (2013). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi pada PT. Plasa Simpanglima Semarang). JURNAL ILMIAH DINAMIKA EKONOMI DAN BISNIS, 1(1), 69–88.

Ristiana, M. (2013). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) Dan Kinerja Karyawan Rumah Sakit Bhayangkara Trijata Denpasar. DIE, Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen, 9(1), 57–70.

Sayuti, N. L., & Sammang, S. (2018). Pengaruh Kepribadian dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Komitmen Organisasional Pada Dinas Kesehatan Kota Palopo. Jurnal Manajemen, 4(1), 31–36.

Syahril, N., & Widyarini, M. N. (2007). Kepribadian, kepemimpinan transformasional, dan perilaku kewargaorganisasian. Jurnal Pskilogi, 1(1), 40–46.

Utama, D. P. P. C., & Wibawa, I. M. A. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Bali Rani Hotel. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(4), 2511–2543.

Widyanto, R., Lau, J. S., Kartika, E. W., Perhotelan, M., & Petra, U. K. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship behavior (OCB) Melalui Komitmen Organisasional Karyawan Cleaning Servica di ISS Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 1(1), 36–50.

Zeinabadi, H., & Salehi, K. (2011). Role of procedural justice, trust, job satisfaction, and organizational commitment in organizational citizenship behavior (OCB) of teachers: Proposing a modified social exchange model. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 29(Iceepsy), 1472–1481. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2011.11.387




DOI: http://dx.doi.org/10.35906/jm001.v6i1.458